Általános szerződési feltételek

Az Elállási tájékoztató letölthető az alábbi linkről.

A Termékvisszaküldési lap letölthető az alábbi linkről.

Cégnév:                 Koroknai Medical Kft.

Székhely:               1148 Budapest, Vezér utca 148-150.

Postázási cím:        1148 Budapest, Vezér utca 148-150.

Adószám:               14092020-2-42

I. ÁSZF célja

  1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) tartalmazzák a herbatherapy.hu weboldalon üzemeltetett HerbaTherapy webáruház (a továbbiakban: „Webáruház”) használatára, valamint az azon keresztül történő vásárlói (fogyasztói) megrendelésre, vásárlásra vonatkozó általános szerződési feltételeket.
  2. Amennyiben a Webáruházunkat igénybe veszi, úgy kérjük, hogy részletesen olvassa át az ÁSZF-et.

II. Hatálybalépés, Elfogadás és Módosítás

  1. Jelen ÁSZF a weboldalon való közzététel napján lép hatályba és a mindenkor hatályos általános szerződési feltételek a weboldalon érhetők el. Jelen ÁSZF-et a Koroknai Medical Kft. jogosult a szerződéskötő fél hozzájárulása nélkül a jövőre vonatkozóan, egyoldalúan módosítani.
  2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Koroknai Medical Kft. kialakult kereskedelmi gyakorlata, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) mindenkori rendelkezései, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak.
  3. A Vásárló a webáruházban leadott valamennyi rendelés megerősítésekor, a mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételek elfogadását is megerősíti. Az felek között az Általános Szerződési Feltételek a megrendelés visszaigazolásával jön létre.
  4. Nem áll a Koroknai Medical Kft. rendelkezésére a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex.

III. Vásárlás szabályai

  1. A megrendelés kizárólag a webáruházban leadott megrendelés útján jöhet létre, ami lehetséges regisztrált vásárlóként vagy regisztráció nélkül. Egyéb módon leadott megrendelést (telefon, fax, email, Facebook, Messenger) nem áll módunkban elfogadni és teljesíteni.  
  2. A Webáruház által nyújtott szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatszolgáltatás önkéntes alapon történik, és az adatokat a Koroknai Medical csak a szolgáltatás megfelelő nyújtásához szükséges mértékben használja fel az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározottak szerint.
  3. A megrendelésről minden vásárló elektronikus formában (e-mail-ben) visszaigazolást kap. Az automata visszaigazolás csak azt jelzi, hogy a vállalkozás a megrendelést megkapta, így adott esetben tévedésből vagy programhiba miatt visszaigazolt alacsony ár vagy készlethiány esetén a kereskedő nem köteles a termék leszállítására az automatikus visszaigazolásban foglalt feltételekkel. Tévedésből vagy programhiba miatt visszaigazolt téves ár esetén kereskedő a lehető legrövidebb időn belül jelzi a tévedést megrendelőnek, aki eldöntheti, hogy a jó áron is kéri az adott termék szállítását, rendelését továbbra is fenntartja vagy eláll a rendeléstől.
  4. Az oldal megtekintésével létrejött szerződéses jogviszony mellett a Webáruházban történő vásárlás esetén a 45/2014.(II. 26.) Korm. rendelet szerinti „távollévők közötti adásvételi szerződés” jön létre a Vásárló és Eladó között.
  5. Megrendelő a rendelési folyamat végén a jelen ÁSZF elfogadásával és a Megrendelés elküldésével kötelező érvényű ajánlatot tesz és tudomásul veszi, hogy megrendelése fizetési kötelezettséget von maga után.
  6. A Webáruházban történő megrendelés/vásárlás NEM kötött regisztrációhoz, de mind a regisztrációval történő vásárlás, mind a regisztráció nélküli vásárlás esetén is köteles a Vállalkozás elkérni az adó- és számviteli jogszabályok szerinti személyi azonosító adatokat, vásárló pedig köteles ezeket az adatokat megadni. A regisztráció nélküli vásárlásra is a regisztrációval történő vásárlásra irányadó szabályok vonatkoznak.
  7. Megrendelő a Weboldalon történő regisztrációjával, adatai önkéntes megadásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a Weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja, az Adatkezelési tájékoztatóban foglalt adatkezeléshez hozzájárul, valamint, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja, a rendelés, fizetés, teljesítés menetével tisztában van.

IV. Megrendelés visszaigazolása

  1. A Koroknai Medical a Vásárló részére a megrendelést elektronikus úton, a Vásárló által megadott e-mailre küldött e-mailben visszaigazolja. Amennyiben a visszaigazolás a Vásárló megrendelésétől számított 3 (három) munkanapon belül a Vásárló részére nem érkezik meg, úgy a Vásárló vásárlási kötelezettsége minden további feltétel nélkül megszűnik.
  2. A Koroknai Medical a megrendelés teljesítésére csak abban az esetben köteles, ha a megrendelést visszaigazolta. A szerződés a megrendelés Vásárló részére történő visszaigazolással jön létre és a Vásárló részére fizetési kötelezettséget keletkeztet. A Vásárló részére a visszaigazolás akkor tekintendő megérkezettnek, amikor a visszaigazolást tartalmazó e-mail a Vásárló számára hozzáférhetővé válik. A szerződés létrejöttével Koroknai Medical köteles a termék(ek) kiszállítására, és a Vásárló köteles a termék(ek) vételárának a megfizetésére.

V. A termékek ára

  1. A termékek aktuális kiskereskedelmi árát a weboldalon található érvényes termékkatalógus tartalmazza. Az árak forintban értendők, és tartalmazzák az ÁFA-t.
  2. A termékeknél feltüntetett ár nem tartalmazza a szállítási költséget. A kosár végösszege tartalmazza a szállítási költséget is.
  3. Amennyiben a Koroknai Medical a tőle elvárható gondos eljárás ellenére is hibás vételárat tüntet fel, különösen, ha az nyilvánvalóan téves (pl.: a termék általánosan elfogadott piaci árától nagymértékben eltérő ár, vagy egy esetleges rendszerhiba, pl. 0 Ft vagy 1 Ft kerül feltüntetésre), akkor a Koroknai Medical nem köteles a terméket a hibásan megjelölt áron értékesíteni. Ebben az esetben a Koroknai Medical felajánlja a tényleges áron történő értékesítést és amennyiben Vásárló azt nem fogadja el, a megrendelés törlésével elállhat a vásárlástól.

VI. Fizetés módja

  1. Megrendeléskor a Vásárló választhat, hogy a megrendelt termékek vételárát a termékek átvétele előtt bankkártyával, banki átutalással vagy a termék átvételekor utánvétes fizetéssel készpénzben fizeti ki.
  2. Eladó bruttó 60.000,- Ft kosárérték felett utánvétes fizetésre nem biztosít lehetőséget.
  3. Eladó személyes átvételi mód választása esetén utánvétes fizetésre nem biztosít lehetőséget.
  4. Az utánvétes fizetési mód esetén a Koroknai Medical Kft. adminisztrációs díjat jogosult felszámítani, melynek mértékét a webshopban tünteti fel.
  5. Amennyiben a Vásárló által megadott szállítási címről átvétel nélkül visszaküldésre kerül a csomag, a továbbiakban arra kizárólag az összes költség előre történő megfizetésével fogadjuk el a megrendelést. Postafiók címre nem áll módunkban utánvétes küldeményt küldeni.
  6. A vételár teljes kifizetéséig a Koroknai Medical a tulajdonjogát a futárszolgálatnak átadott termék(ek) tekintetében fenntartja. A termék tulajdonjoga a vételárnak a Koroknai Medical számláján történő jóváírással száll át a Vásárlóra.
  7. Az online bankkártyás fizetési felület szolgáltatója a Mollie B.V., amely a Holland Központi Bank (De Nederlandsche Bank) által engedélyezett és nyilvántartott elektronikuspénz-kibocsátó intézmény (kapcsolati azonosító száma: F0038) Mollie Impresszum. Bejegyzett székhelye: Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Hollandia. Cégjegyzékszáma (KvK-száma): 30204462.

VII. Szállítás

Választható szállítási/átvételi módok:

  • Házhozszállítás GLS futárszolgálattal
  • Házhozszállítás MPL futárszolgálattal
  • GLS csomagpontra való kézbesítés
  • PostaPontra / MOL Pontra / Csomagautomatába való kézbesítés
  • Személyes átvétel a Koroknai Medical zuglói rendelőjében: 1148 Budapest, Vezér utca 148-150. fszt. 3.
  • Személyes átvétel a Koroknai Medical budai rendelőjében: 1027 Budapest, Margit körút 26.
  • Személyes átvétel a Koroknai Medical dunaújvárosi rendelőjében: 2400 Dunaújváros, Szórád Márton út 10. fszt. 2.
  1. A szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számított 2-8 munkanap. A Vásárló a megrendelt termék(ek) futárszolgálatnak átadásának idejéről értesítést kap elektronikus levélben. A házhozszállítással küldött termék kézbesítési ideje munkanapokon 8:00-17:00 óra között történik.
  2. Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, akkor a Koroknai Medical haladéktalanul értesíti a megrendelőt és amennyiben a termékbeszerzés több időt vesz igénybe, mint 8 munkanap, akkor a megrendelés fenntartását egyedileg egyezteti a Megrendelővel.
  3. A futárszolgálattal történő kiszállítás a Vásárló által a megrendeléskor meghatározott szállítási címre történik. Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy az általa megadott szállítási címen a kiszállítás időpontjában tartózkodjon olyan személy, aki a megrendelt termékek átvételére jogosult. Amennyiben Vásárló ezt nem biztosítja, minden ebből eredő kárért és költségért Vásárló felelős.
  4. A házhozszállítás GLS futárszolgálattal és GLS csomagpontra való kézbesítés (melynek költsége a webshopban kerül feltüntetésre) a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.-n keresztül történik.
  1. A házhozszállítás MPL futárszolgálattal és PostaPontra / MOL Pontra / Csomagautomatába való kézbesítés kézbesítés (melynek költsége a webshopban kerül feltüntetésre) a Magyar Posta Zrt.-n keresztül történik.
  1. Amennyiben a Megrendelő az értesítésen szerepló póthatáridőben sem veszi át a csomagot és emiatt a kézbesítés sikertelen, a szállítással kapcsolatos minden költség a Megrendelőt terheli, beleértve a visszfuvar költségét is.
  2. Egyedi akció keretében a Koroknai Medical díjmentes szállítást biztosíthat.
  3. A szállítólevél aláírása után a Koroknai Medical reklamációt nem fogad el.

Sérült csomag

Amennyiben a csomag sérült, szakadt, nedves, rongálódott a Megrendelő köteles fényképet készíteni és a futárszolgálat részére visszaadni, csomagpontra történő szállítás esetén a Vásárló köteles gondoskodni a termék(ek) visszaküldéséről. A termék tekintetében fennálló kárveszély, a terméknek a Vásárló vagy a Vásárló érdekében eljáró személy részére történő átadásával száll át a Vásárlóra.

VIII. Elállás

Az elállási jog kizárólag a fogyasztónak minősülő Megrendelőt illeti meg.

Fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

1. Elállás a termék átvétele előtt

A Fogyasztó jogosult a megrendelést követően, de még a megrendelt termék átvételét megelőzően is elállni a szerződéstől.

Amennyiben a Fogyasztó a megrendelt terméknek a szállítással megbízott szolgáltató részére történő átadását megelőzően jelzi elállási szándékát, és a rendelés teljesítése még nem kezdődött meg olyan módon, amely költséggel járna, a Fogyasztót semmilyen fizetési kötelezettség nem terheli.

Az elállási szándék az alábbi módokon jelezhető:

– online elállási űrlapon: www.herbatherapy.hu/elallas
– e-mailben: info@herbatherapy.hu
– postai úton vagy futárral küldött írásbeli nyilatkozattal a Koroknai Medical Kft. mindenkori székhelyére.

2. Elállási határidő

A Fogyasztó a termék adásvételére irányuló szerződéstől indokolás nélkül elállhat.

Az elállási határidő:

– egy termék rendelése esetén a termék átvételének napjától;

– több termék rendelése esetén, ha az egyes termékek kiszállítása eltérő időpontban történik, az utoljára átvett termék átvételének napjától;

– több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára átvett tétel vagy darab átvételének napjától;

– ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első termék átvételének napjától

számított 14 naptári nap elteltével jár le.

A Fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

3. Az elállási jog gyakorlásának módja

A Fogyasztó az elállási jogát az alábbi módokon gyakorolhatja:

– a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerinti elállási nyilatkozatminta felhasználásával;

– az elállásra vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján;

– távollévők között kötött szerződés esetén online elállási funkció használatával.

Az elállási nyilatkozatot a Fogyasztó az alábbi elérhetőségeken juttathatja el a Szolgáltató részére:

Online elállási űrlap:
www.herbatherapy.hu/elallas

E-mail:
info@herbatherapy.hu

Postai úton vagy futárszolgálattal:
Koroknai Medical Kft.
1148 Budapest, Vezér utca 148-150. fszt. 3.

Az online elállási funkció a weboldalon az „Elállás a szerződéstől” megjelöléssel érhető el. Az online elállási űrlap kitöltése során a Fogyasztó megadhatja az elállási szándékát, nevét, a szerződést vagy rendelést azonosító adatokat, valamint azt az elektronikus elérhetőséget, amelyen az elállás visszaigazolását kéri.

Az online elállási nyilatkozat az „Elállás véglegesítése” funkció használatával küldhető el.

A Szolgáltató az online elállási nyilatkozat beérkezéséről indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón — jellemzően e-mailben — átvételi elismervényt küld a Fogyasztó részére. Az átvételi elismervény tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmát, valamint a megküldés napját és időpontját.

A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

4. Az elállási jog alóli kivételek

A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

Erre tekintettel az egészségvédelmi vagy higiéniai okból zárt csomagolásban értékesített termékeket — így különösen a kozmetikumokat és az illóolajokat — felbontás után főszabály szerint nem áll módunkban visszavenni, amennyiben a termék csomagolása, biztonsági zárása vagy lezárása felbontásra került.

A jelen pont nem érinti a hibás teljesítésből, kellékszavatosságból, termékszavatosságból vagy jótállásból eredő fogyasztói jogokat.

5. Illóolajokra vonatkozó extra minőséggarancia

A Szolgáltató az illóolajokra a jogszabályban biztosított elállási jogon felül, önkéntes extra minőséggaranciát vállal.

Amennyiben a megvásárolt illóolaj minden gondosságunk ellenére nem nyeri el a Fogyasztó tetszését, a Fogyasztó a vásárlástól számított 14 naptári napon belül visszaküldheti a terméket, feltéve, hogy a fiolában legalább a termék eredeti mennyiségének fele még megtalálható.

Ebben az esetben a Szolgáltató az illóolaj teljes vételárát visszatéríti a Fogyasztó részére.

Az extra minőséggarancia alapján történő visszatérítés a szállítási költségre és a visszaküldés költségére nem terjed ki.

Az extra minőséggarancia önként vállalt kereskedelmi kedvezmény, amely nem érinti a Fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási, szavatossági és egyéb fogyasztói jogokat.

6. A termék visszaküldése

Elállás esetén a Fogyasztó köteles az elállással érintett terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 naptári napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltató részére.

A terméket az alábbi címre kell visszaküldeni:

Koroknai Medical Kft.
1148 Budapest, Vezér utca 148-150. fszt. 3.

A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a Fogyasztó a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően kifejezetten vállalta e költség viselését.

A Szolgáltató utánvétes vagy portós küldeményt nem köteles átvenni.

7. Visszatérítés elállás esetén

Ha a Fogyasztó a jogszabályoknak megfelelően eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 naptári napon belül visszatéríti a Fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült szállítási költséget is.

A Szolgáltató nem köteles visszatéríteni azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy a Fogyasztó az általunk felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott.

A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti fizetési móddal megegyező fizetési módot alkalmazza, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten hozzájárul más fizetési mód alkalmazásához. A Fogyasztót a visszatérítés módjából eredően semmilyen többletköltség nem terheli.

Áru adásvételére irányuló szerződés esetén a Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a Fogyasztó a terméket vissza nem küldte, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

8. A termék értékcsökkenése

A Fogyasztó kizárólag akkor felel a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Egészségvédelmi vagy higiéniai okból zárt csomagolásban értékesített termék esetén a csomagolás, biztonsági zárás vagy lezárás felbontása az elállási jog gyakorlását kizárhatja, kivéve, ha a Szolgáltató külön, önkéntes minőséggarancia keretében ettől eltérően rendelkezik.

IX. Webshop/Weboldal használatáért való felelősség kizárás

A Koroknai Medical nem felelős semmilyen kárért vagy költségért, amely az weboldalhoz vagy webshophoz való csatlakozás miatt következett be. A Vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

A Megrendelő tudomással bír arról, hogy a webshopban kozmetikai termékek és illóolajok vásárolhatók meg, amik használatuk során bőrrel érintkeznek. A Koroknai Medical nem felelős semmilyen kárért, amelyet a Megrendelő egyéni érzékenysége vagy allergiája okozott a termék használatakor vagy azt követően. A termékek a használati útmutatóban foglaltak betartásával, a szavatossági idő lejártáig használhatóak.

X. Panaszkezelés módja, fogyasztóvédelem

Koroknai Medical betartja a mindenkor irányadó és hatályos fogyasztóvédelmi rendelkezéseket. Fogyasztóvédelmi panaszokat vagy kifogásokat a Koroknai Medical vevőszolgálatának alábbi elérhetőségein lehet jelezni írásban:

Postacím:             1148 Budapest, Vezér utca 148-150.

E-mail:                   info@herbatherapy.hu

A jogszabályi előírásoknak megfelelően Koroknai Medical az írásbeli panaszokra 30 (harminc) napon belül válaszol; elutasító válasz esetén válaszát indokolja és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig megőrzi.

A panasz elutasítása esetén a Koroknai Medical írásban tájékoztatja a Fogyasztót arról is, hogy panaszával melyik hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatás kiterjed továbbá az illetékes hatóság, illetve a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyére, telefonos és internetes elérhetőségére, valamint levelezési címére. A tájékoztatás arra is kiterjed, hogy a Koroknai Medical fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.

A területileg illetékes fogyasztóvédelmi felügyelőség:

Budapest XIV. kerületi Polgármesteri Hivatal

  • 1145 Budapest, Pétervárad utca 2.  Tel: +36 1 4679100

Budapest Főváros Kormányhivatalának Műszaki, Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály

  • (1052 Budapest, Városház u. 7.).

A kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX.29.) Kormányrendelet rendelkezései szerint a Vevőszolgálaton vásárlók könyve van arra az esetre, ha a Vásárló írásban, a Vevőszolgálaton kívánja megtenni a panaszt.

XI. Adatvédelem

Koroknai Medical számára fontos a személyes adatok védelme, ezért a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat.

Bővebb információ: www.herbatherapy.hu/adatvedelem/

XII. Adattovábbítási nyilatkozat

Tudomásul veszem, hogy a Koroknai Medical Kft. (1148 Budapest, Vezér utca 148-150.) adatkezelő által a https://www.herbatherapy.hu adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Hollandia; holland cégjegyzékszám: 30204462), mint adatkezelő részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím adatok, valamint a tranzakcióhoz kapcsolódó fizetési adatok.Az adatkezelési tevékenység jellege és célja a Mollie Adatvédelmi Nyilatkozatában az alábbi linken tekinthető meg: https://www.mollie.com/legal/privacy

XIII. Jótállás, szavatosság

A jótállásra és a szavatosságra a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvényben, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) számú kormányrendeletben, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV.29) NGM rendeletben foglaltak az irányadók.

Kellékszavatosság

Fentiek alapján Megrendelő a vállalkozás hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

  1. A megrendelő – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
    • Megrendelő kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az általa választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.
    • Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére a megrendelő is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja.
      • Ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a törvényben foglaltak szerinti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, akkor – végső esetben – megrendelő a szerződéstől is elállhat. A Ptk. szerint jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
  1. Fogyasztó a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban fogyasztó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
  2. Megrendelő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül a vállalkozással közölni. Megrendelő a szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő két hónap, de legfeljebb egy év.
  3. Megrendelő a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha megrendelő igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Vállalkozó nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már megrendelő köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

XIV. Szerzői jogi nyilatkozat

A weboldal üzemeltetője és az oldal tartalmának létrehozásában közreműködők a szerzői jogukat fenntartják a Szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján.

A  www.herbatherapy.hu honlapon megjelenő minden tartalom, így a tájékoztatók, leírások, cikkek, képek, szabályok, videók, a honlap grafikája vagy bármely más egyéni, eredeti megoldás szerzői mű és a fenti törvényben megfogalmazott szerzői jogi oltalom alatt állnak.

Az oldalon fellelhető művek szerzői eltérő rendelkezések hiányában műveik többszörözését az alábbiak szerint engedélyezik:

Tilos a fenti műveinkről bármely technikai módszerrel bármely típusú adathordozóra történő többszörözése, átdolgozása, terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése vagy más módon történő felhasználása az írásbeli előzetes hozzájárulásunk nélkül.

Ez a tilalom nem érinti a szabad felhasználási eseteket, amelyekre azonban kizárólag a törvényben meghatározott felhasználói kör részére, illetve a törvényben meghatározott célból és mértékben van lehetőség.

XV. Záró és egyéb rendelkezések

Jelen ÁSZF egyes pontjainak érvénytelensége esetén a szerződés többi része kötelező erejű marad. Ahol alkalmazható, a vonatkozó törvényi rendelkezések lépnek hatályba az érvénytelen pontok helyett.

A weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását. A szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. Az Ügyfelet terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.